Condiciones generales de venta MIRICHAUD
ARTÍCULO 1 – ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas realizadas por la Empresa con sus clientes, independientemente de las cláusulas que puedan figurar en los documentos del cliente, incluidas sus condiciones generales de compra.
De conformidad con la normativa aplicable, la Empresa se reserva el derecho a desviarse de determinadas cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta, previa negociación con el cliente, mediante el establecimiento de Condiciones Particulares de Venta.
ARTÍCULO 2 – PEDIDOS – PRECIOS
Los pedidos deben realizarse por escrito con membrete del Cliente, firmados por una persona autorizada para realizar pedidos y enviados por correo electrónico o fax.
Una vez recibidos, la Compañía asignará un número de pedido interno y acusará recibo al cliente por correo electrónico o fax.
Cualquier cambio solicitado por el cliente solo se procesará, dentro de los límites de las capacidades de la Compañía y a su entera discreción, si se notifica por escrito.
En cualquier caso, los cambios solo se aceptarán si se notifican a la Compañía con al menos treinta días de antelación a la fecha de entrega prevista, tras la firma del nuevo formulario de pedido específico por parte del cliente y, si corresponde, un ajuste de precio.
Todas las especificaciones, dimensiones, pesos, potencias, etc., mencionadas en nuestro sitio web o en nuestros catálogos son solo para fines informativos. Nos reservamos el derecho a realizar los cambios necesarios sin previo aviso y sin obligación de modificar o reemplazar productos previamente entregados o pedidos actualmente.
En caso de cancelación del pedido por parte del Cliente tras su aceptación por parte de la Empresa, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, el depósito abonado en el momento del pedido será automáticamente cobrado por la Empresa y no será reembolsado.
Los productos se suministran a los precios vigentes el día de la realización del pedido y, en su caso, en la propuesta comercial específica enviada al Cliente. Estos precios son fijos y no pueden revisarse durante su periodo de validez. A falta de un periodo de validez claramente establecido en la propuesta comercial, este será, por defecto, de dos meses.
Estos precios son netos y no incluyen IVA, incluyendo el embalaje y el envío para Francia continental. No incluyen el envío fuera de Francia continental, ni los gastos de aduana ni el seguro, que corren a cargo del Cliente.
No obstante, para pedidos inferiores a cuatrocientos euros (400 €), se requerirá un suplemento de envío de 40 € (cuarenta euros).
Los pedidos realizados en plataformas de compraventa o en nuestra plataforma Mirichaud para particulares incluyen el IVA y los gastos de envío para Francia continental, según la descripción de cada producto.
ECOCONTRIBUCIÓN/MOBILIARIO ECOLÓGICO
Para los aparatos de uso doméstico (planchas REF. 59203, 59204, 59205, 59507, 59508 y productos relacionados), la ecocontribución y el mobiliario ecológico (carrito y mueble) están incluidos en los precios indicados.
IDENTIFICADOR ÚNICO DE MOBILIARIO ECOLÓGICO: FR005628_10QLXE
IDENTIFICADOR ÚNICO DE SISTEMA ECOLÓGICO: FR005628_0592LI
Para equipos profesionales, la contribución ecológica está incluida en el precio: La empresa se ha unido a ECO-SYSTEMES PRO para la recogida y el reciclaje de sus equipos profesionales antiguos. Estos equipos se descontaminarán y reciclarán mediante un proceso ambientalmente responsable. ECO-SYSTEMES ofrece a los clientes de MIRICHAUD dos opciones de recogida:
Para equipos de menos de 500 kg, puede entregar su equipo usado de forma gratuita con cita previa en los puntos de recogida. La lista está disponible en: www.eco-systemes-pro.fr
. Para equipos de más de 500 kg, puede organizar la recogida gratuita in situ con cita previa. Más información en www.eco-systemes-pro.fr
Se pueden aplicar condiciones de precio especiales según las necesidades específicas del cliente, incluyendo los plazos de entrega o las condiciones de pago. La empresa enviará al cliente una oferta comercial especial.
ARTÍCULO 3 – CONDICIONES DE PAGO
Para todos los primeros pedidos, se requiere un depósito, mediante cheque o transferencia bancaria, equivalente al treinta por ciento (30%) del precio total del pedido, sin incluir impuestos, al realizarlo.
El saldo restante deberá abonarse en un plazo de treinta días (30 días), hasta el 14 del mes siguiente. En concreto, si la factura se emite el 1 de agosto, deberá abonarse a más tardar el 14 de octubre.
La Empresa no estará obligada a entregar los productos pedidos por el Cliente si este no abona el precio según los términos y condiciones indicados anteriormente. En caso de retraso en el pago y de pago de las cantidades adeudadas por el Cliente fuera del plazo establecido, y después de la fecha de pago que figura en la factura enviada al Cliente, se adeudarán automáticamente a la Empresa, sin necesidad de formalidad ni requerimiento previo, penalizaciones por demora equivalentes a 3 veces el tipo de interés legal aplicado al 100% del importe, incluidos los impuestos, que figure en la factura.
Compensación fija por gastos de cobro: 40 €
Sin descuento por pronto pago.
En caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, la Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso del Cliente, suspender el cumplimiento de sus obligaciones y reducir o cancelar cualquier descuento otorgado al Cliente.
La Compañía se reserva la propiedad de los productos vendidos hasta que el Cliente haya pagado el precio íntegro, lo que le permitirá recuperarlos. Cualquier depósito abonado por el Cliente seguirá siendo propiedad de la Compañía en concepto de compensación fija, sin perjuicio de cualquier otra acción que pueda ejercer contra el Cliente en consecuencia.
No obstante, el riesgo de pérdida y daños se transferirá al Cliente en el momento de la entrega de los productos pedidos al transportista.
Por lo tanto, el Cliente se compromete a asegurar los productos pedidos, a su propio cargo, en beneficio de la Compañía, con el seguro correspondiente hasta la transferencia completa de la propiedad y a presentar un comprobante de ello a la Compañía en el momento de la entrega. De no ser así, la Compañía podrá retrasar la entrega hasta que se presente dicho comprobante.
Los pedidos en plataformas de compraventa o en nuestra plataforma Mirichaud se prepagan con tarjeta de crédito.
ARTÍCULO 4 – ENTREGAS
Los productos adquiridos por el Cliente se entregarán en el plazo indicado en el formulario de pedido.
Este plazo no constituye una fecha límite estricta, y la Empresa no será responsable ante el Cliente por retrasos en la entrega superiores a 60 días.
En caso de un retraso superior a 60 días, el Cliente podrá solicitar la cancelación de la venta. La Empresa reembolsará cualquier depósito ya abonado.
La Empresa no será responsable bajo ninguna circunstancia de retrasos o suspensiones de la entrega imputables al Cliente ni en caso de fuerza mayor.
La entrega se realizará en la dirección indicada en el formulario de pedido, y el transporte de los productos correrá por cuenta y riesgo del Cliente.
El Cliente deberá comprobar el estado de los productos en presencia del transportista en el momento de la entrega. A falta de reservas expresas por escrito del transportista en los dos días siguientes a la entrega, se considerará que los productos entregados por la Empresa cumplen con el pedido en cuanto a cantidad y calidad.
Estas reservas también deberán formularse al transportista.
No se aceptan las declaraciones «sujeto a desembalaje» o «sujeto a control de cantidad».
ARTÍCULO 5 – TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD – TRANSFERENCIA DE RIESGOS
La transferencia de propiedad de los productos de la Compañía al Cliente solo se producirá tras el pago íntegro del precio por parte de este, independientemente de la fecha de entrega.
No obstante, la transferencia de los riesgos de pérdida y daños de los productos de la Compañía se producirá en el momento de la entrega de los productos al transportista o al cliente.
ARTÍCULO 6 – RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR – GARANTÍA
El equipo eléctrico tiene una garantía de dos años para piezas y mano de obra. La placa de cocción de acero inoxidable tiene una garantía de 10 años contra roturas, grietas y perforaciones.
La garantía se aplica a partir de la fecha de compra del equipo, con la factura como comprobante. La devolución del equipo a fábrica se realizará previo acuerdo con la Compañía y a cargo del Cliente.
Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá, bajo pena de caducidad, informar a la Compañía por escrito de la existencia de los defectos en un plazo máximo de 10 días desde su descubrimiento.
La garantía no se aplicará:
– Si el equipo no se ha utilizado en las condiciones para las que fue diseñado.
– En caso de daños o accidentes derivados de negligencia, falta de mantenimiento o supervisión.
– Si el equipo ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas.
– Si la placa de características ha sido manipulada, alterada, ilegible o retirada.
– Por daños causados por una instalación eléctrica no conforme.
– Por daños causados por rayos, incendios, exceso de agua o cualquier condición climática extrema.
– Por el desgaste normal del equipo (rayones en la placa, posible deformación de la placa).
– Para uso profesional o industrial.
La Compañía reemplazará o reparará cualquier producto o pieza bajo garantía que se considere defectuosa. Esta garantía también cubre los costos de mano de obra.
El reemplazo de productos o piezas defectuosas no extenderá el período de garantía especificado anteriormente.
ARTÍCULO 7 – CONTROVERSIAS
TODAS LAS DISPUTAS A LAS QUE PUEDA DAR LUGAR EL PRESENTE ACUERDO, EN RELACIÓN CON SU VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN, TERMINACIÓN, SUS CONSECUENCIAS Y SU SEGUIMIENTO SE SOMETERÁN AL TRIBUNAL DE LYON.
ARTÍCULO 8 – LEY APLICABLE – IDIOMA DEL CONTRATO
Por acuerdo expreso entre las partes, las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones de compraventa resultantes se rigen por la legislación francesa.
Están redactadas en francés. En caso de traducción a uno o más idiomas, en caso de litigio, prevalecerá exclusivamente el texto en francés.
ARTÍCULO 9 – ACEPTACIÓN DEL CLIENTE
Las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas y baremos de descuentos, rebajas y bonificaciones adjuntas, quedan expresamente aprobados y aceptados por el Cliente, quien declara y reconoce tener pleno conocimiento de las mismas, renunciando por tanto a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de compra.